AVISO DE PRIVACIDAD.
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas vigentes, Viajes Iberoluna S.A.S., identificada con NIT No. 830.008.421-5, con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C. y como responsable del tratamiento de datos personales, informa a todos los interesados las políticas adoptadas en cuanto a la recolección, uso, almacenamiento, circulación y supresión de los datos personales otorgados por los titulares en relación con la prestación de nuestros servicios.
1. RECOLECCIÓN.
Viajes Iberoluna S.A.S. se limitará a la recolección de los datos personales necesarios y adecuados para los fines descritos en la presente política y conforme a la normatividad vigente, para lo cual usted otorgará su consentimiento expreso. Por lo que le informamos que recopilaremos los siguientes datos personales:
Los datos personales serán recolectados directamente por Viajes Iberoluna S.A.S., a través de los siguientes medios: del formulario de solicitud de pre-reserva en nuestra página web. Y los datos suministrados posteriormente via correo electrónico.
2. USO DE LOS DATOS PERSONALES
Viajes Iberoluna S.A.S., recolectará los datos personales directamente de su titular, previa autorización, con el fin de ser utilizados exclusivamente para los siguientes fines:
Nos comprometemos a no utilizar los datos personales recolectados para fines diferentes a los descritos en este punto, sin previa autorización del Titular.
3. ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.
Viajes Iberoluna S.A.S., almacenará los datos personales recolectados durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en el punto anterior, de requerimientos de autoridades competentes y obligaciones legales. Durante su almacenamiento, se compromete a adoptar las medidas necesarias para su protección. Los datos se almacenarán en nuestra base de datos back office.
4. CIRCULACIÓN DE DATOS PERSONALES.
Viajes Iberoluna S.A.S., compartirá los datos personales recolectados con terceros, previo consentimiento expreso del Titular, con autoridades competentes, en caso de ser requerido por la ley u orden judicial. Y en el normal manejo para el desarrollo de las funciones específicas, para el cumplimiento de la prestación de servicios con nuestros aliados operacionales.
5. SUPRESIÓN.
Viajes Iberoluna S.A.S., compartirá los datos personales recolectados durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en la presente política o para el cumplimiento de requerimientos de autoridades competentes u obligaciones legales, una vez cumplida la finalidad según sea el caso, o presentada la solicitud de supresión, procederemos a la supresión de los datos personales. Puede solicitar la actualización, rectificación y/o supresión de sus datos personales, a través de nuestra pagina web, por medio del formulario de PQR, como una petición.
6. DERECHOS DE LOS TITULARES.
Como titular de los datos personales recolectados por Viajes Iberoluna S.A.S., usted tiene derecho a la intimidad personal y familiar, así como a conocer, actualizar y rectificar la información personal que poseemos; Además se le informa que usted puede otorgar la autorización para el tratamiento de sus datos personales, la cual debe ser previa e informada y que tiene derecho a solicitar pruebas de dicha autorización.
Asimismo, nos comprometemos a informarle previamente del tratamiento y uso que haremos con su información personal y que tiene derecho a presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la Ley 1581 de 2015 y demás normas que la modifiquen, adicionen o complemente.
Usted puede revocar la autorización otorgada y/o solicitar la supresión de la información personal en los términos del artículo 8 de la Ley 1581 de 2015 y puede acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
La autorización para el tratamiento de datos se entenderá otorgada cuando se acepten las presentes políticas, al momento de la solicitud de pre-reserva por medio de nuestra pagina web, o al solicitarlo via correo electrónico al aceptar la reserva.
7. CANALES DE ATENCIÓN.
El responsable del tratamiento de los datos personales es Viajes Iberoluna S.A.S.,
PBX: (601) 2362803
Línea Nacional: 018000111974
Dirección: Cra. 13 #85-39 of 202, Localidad de Chapinero, Bogotá
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a. Procedimiento de atención de peticiones.
Para ejercer sus derechos como titular de los datos personales, presentar solicitudes o inquietudes sobre nuestras políticas de tratamiento de datos personales, por favor, diligencie el formato de PQR en nuestra página web, con su solicitud, suministre el correo electrónico donde desea recibir respuesta.
8. VIGENCIA.
Las presentes políticas de tratamiento de datos personales tendrán vigencia a partir de la publicación de la misma.
a. Cambios en las políticas de tratamiento de datos personales.
Viajes Iberoluna S.A.S., se reserva el derecho de modificar las presentes políticas de tratamiento de datos personales en cualquier momento, de acuerdo a la normatividad vigente. En caso de modificación, informaremos a los titulares mediante medio de comunicación idóneo. En todo caso, los titulares pueden consultar las políticas actualizadas en el portal web: www.iberolunatravel.online
Fecha de publicación: 15 de abril de 2023